| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-34元(含3kg) · 续重5-9.1元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-56.7元(含3kg) · 续重8-17元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-45.4元(含3kg) · 续重6-11.3元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-34元(含3kg) · 续重4-9.1元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-28.4元(含3kg) · 续重3-6.8元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-22.7元(含3kg) · 续重1-3.4元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见重庆空运价格表，急件直接致电客服。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 重庆取件与西宁城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
西宁方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。
天气与流量控制是空运的主要变数：雷雨季的航班延误、流量控制会顺延舱位。急件发货前留意目的地天气；已发货遇延误的，立即联系客服改签最近航班，延误时段货物在机场库房安全存放。节假日时效要打提前量：春节前两周、中秋前一周是舱位最紧张的窗口，不仅运价上浮，截载时间也会提前。节日急件至少提前一天订舱，生鲜类建议锁定航班后再安排取件。
西宁的电商与个人寄件需求稳定，小件加急、换货补发、宠物随行等场景多，上门取件与送货上门的完整性很关键。
西宁地处青海，西北地区地域广阔，机场间距离远，空运在跨省急件与特色产品外运上时效优势突出。重庆发往西宁的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖西宁城区及下辖县市。
签收环节建议当面清点：外箱完好签收、外箱破损当场拍照拒签或注明破损。签收后再发现破损，责任界定会复杂很多——尤其生鲜、易碎、精密仪器三类货物，务必当面验货。
投诉与异常处理有时效承诺：客服2小时内响应，普通异常24小时内给出解决方案，货损理赔按时效受理。拨打订舱热线转投诉专线，处理进度同样全程可查。
西宁本地提供1小时上门取件，包装材料（纸箱、泡沫箱、木架、防震膜）随车携带，现场打包称重，体积重与实重当场核算，运费透明无争议。
西宁到货后支持机场自提与送货上门两种方式：自提需凭运单与身份证明到货站办理；送货上门覆盖西宁城区及下辖县市，偏远乡镇提前说明安排。
江北机场直发优先配舱，重庆航空快运 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
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西宁方向以枢纽机场中转为主，一票直达与分拨方案均可安排，客服按货物类型推荐。若目的地机场航班较少，可选择邻近枢纽机场到港后地面分拨，时效与运价按两段核算。客服会按收货地址推荐更优的到港方案，包含提货或送货上门的衔接安排。
方便。重庆到西宁方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
重庆到西宁的当日达产品依托直飞航班：上午收运3-6小时即可到港提货，下午收运当晚到达。西宁方向的航班密度与舱位情况决定具体时效，下单前客服会按当日舱位给出准确的到达时间与截载时间。
冷链保温包装（泡沫箱+冰袋/冰板）+优先舱位。生鲜对在途时间敏感，优先选当日达或次晨达；打包遵循品类规范（活鲜打氧、冻品密封防漏水），旺季提前订舱锁舱位，收货方安排好机场提货与末端冷链衔接。
内置电池的设备（关机、原厂包装）可按限制性货物申报交运；单独的锂电池、充电宝走特规渠道，需提供UN38.3摘要与MSDS。切勿隐瞒电池品名——安检查出会扣货。批量含电池货物建议提前3天以上订舱特规渠道。